企業事例

従業員が個人利用AIに顧客情報アップロード、RIZAPが謝罪

パーソナルジム運営のRIZAPは、従業員が個人利用の外部生成AIサービスに顧客の氏名、疾患、保険証番号などの個人情報・要配慮個人情報を誤ってアップロードしたことを発表し、謝罪しました。これはAI利用における情報セキュリティリスクの具体的な事例として、企業のAIガバナンスの重要性を浮き彫りにしています。